Můj ESSOX
vaše klientská zóna
Vítejte v online klientské zóně Můj ESSOX.
Klientská zóna je aktuálně dostupná pouze pro produkty kreditní karty.
Tato služba vám umožňuje přehledný náhled na vaše smlouvy a další důležité informace z pohodlí domova.
Co najdete v klientské zóně
Správa vaší kreditní karty
Zůstatek a limit karty přehledně na jednom místě
Stav své smlouvy a detailní informace
Historie transakcí a uhrazené splátky
Vyřízení vybraných žádostí
Můj ESSOX máte stále při ruce
Stáhněte si aplikaci Můj ESSOX a spravujte svou kreditní kartu přímo v mobilu. Dostupná je již nyní pro Android v Google play. Verzi pro iOS momentálně připravujeme.
Časté dotazy
Jak se zaregistrovat?
Registraci můžete provést jak ve webové verzi, tak přímo v mobilní aplikaci.
Registrace je jednoduchá – potřebujete pouze:
- číslo vaší revolvingové smlouvy
- přístup k telefonu s číslem, které máte u nás nahlášené a e‑mail
nebo
ověření přes BankID
Pro koho je Můj ESSOX určen?
Klientská zóna je aktuálně dostupná pouze pro vybrané produkty ESSOX.
Je určena klientům, kteří využívají Kreditní kartu. Zatím není určená pro ostatní produkty jako Financování vozidel, Financování zboží a služeb nebo Hotovostní půjčku.
Co najdu v klientské zóně?
V Můj ESSOX můžete:
- sledovat stav své smlouvy a detailní informace,
- zobrazit historii transakcí a uhrazené splátky,
- aktualizovat kontaktní údaje,
- vyřídit vybrané žádosti bez nutnosti psaní e-mailů nebo telefonování na naši Zákaznickou linku.
Rozsah podporovaných služeb a funkcionalit postupně rozšiřujeme a včas vás budeme informovat o změnách.
Kde můžu Můj ESSOX používat?
Můj ESSOX je dostupný na více platformách. Zvolte si tu, která vám vyhovuje:
Webová verze
- Okamžitý přístup přes internetový prohlížeč
- Není potřeba instalace
- Klikněte na tlačítko výše PŘIHLÁSIT SE
Mobilní aplikace (Android)
- Ke stažení v Google Play
- Kompletní správa smluv kdykoliv po ruce
- Registrace a přihlášení stejným způsobem jako na webu
Mobilní aplikace (iOS) – již brzy
- Verzi pro iPhone právě připravujeme
- Po spuštění ji budete moci stáhnout v App Store
Jak se staráte o bezpečnost mých údajů?
Ochrana vašich dat je pro nás prioritou. Můj ESSOX používá moderní bezpečnostní technologie a ověřovací metody, které zajišťují bezpečné přihlášení i práci s vašimi údaji.