Tyto cookies umožnují zobrazení, fungování webu a aplikací. Většinou jsou nastavené jako odezva na akce, které jste provedl(a), jako je požadavek služeb týkajících se bezpečnostních nastavení, přihlašování, vyplňování formulářů atp. Webová stránka, nebo aplikace pro posouzení vaší žádosti o úvěr nemůže správně fungovat bez těchto cookies.
Kontakty
Infolinka
+420 389 010 422
Fax: +420 389 010 699
Vážení klienti,
dovolujeme si vás informovat, že nově je zapotřebí 3D Secure platby kartou na internetu potvrzovat:
-
buď zadáním jednorázového SMS kódu, který vám zašleme při každé transakci na váš mobilní telefon, a současným zadáním ePINu, kódu, který je statický a slouží k potvrzování všech vašich internetových transakcí (obdrželi jste ho od nás začátkem března formou SMS na váš mobilní telefon),
- nebo pomocí mobilní aplikace ES-KLÍČ, pokud ji máte v mobilním telefonu nainstalovanou (ke stažení na Google Play, App Store).
V případě, že platby kartou na internetu aktivovány nemáte, volejte Zákaznickou linku +420 389 010 422. Podrobnější informace naleznete na www.essox.cz/esklic.
Váš zákaznický servis
Provozní doba
Pondělí - pátek: 8:00 - 19:00
Vážení klienti,
omlouváme se za aktuální zhoršení dostupnosti naší zákaznické linky z důvodu technických potíží.
Usilovně pracujeme na nápravě.
Děkujeme za pochopení a vaši trpělivost.
Jan Hohenberger
Vedoucí úseku Zákaznického servisu
